Der Mensch als Entität

Zwei Frauen, ein Name

Im Mai habe ich mich im Modell gesucht und eine Elfie von gestern gefunden. Die Geschichte steht in meinem letzten Insight. Seitdem lässt mich eine Frage nicht los: Was hält das Modell da eigentlich von mir? Keine Person. Zwei.

Die eine bloggt über Nachhaltigkeit, entwickelt Rezepte für Bio-Marken und organisiert Clean-ups. Die andere schreibt über KI, Kommunikation und Personenmarken. Beide heißen Elfie Schürfeld-Todor. Beide sind dokumentiert, verlinkt, crawlbar.

Das ist nicht außergewöhnlich. Das passiert jedem, der sich verändert hat und dabei Spuren hinterließ. Der Anwältin, die mit Anfang zwanzig über Konzerte schrieb. Dem Berater, der als Leichtathlet in der Lokalzeitung steht. Solange Menschen uns beschrieben haben, war das kein Problem. Menschen fragen nach, ordnen ein.

Jetzt beschreibt uns etwas anderes. Und dafür gibt es ein Wort, das harmloser klingt, als es ist: Entität.

Ein Begriff aus der Datenbank-Welt

Entität klingt nach Philosophie-Seminar. Der Begriff kommt aber aus der Informatik: ein eindeutig identifizierbares Ding, über das ein System Aussagen speichert. 2012 stellte Google den Knowledge Graph vor. Suchchef Amit Singhal brachte die Idee in drei Wörtern auf den Punkt: "things, not strings". Das soll heißen, ein Name sollte keine Zeichenkette mehr sein, sondern ein Ding. Ein Knoten in einem Netz, mit Kanten zu anderen Knoten.

Seitdem gilt das auch für Menschen. Für ein Modell bin ich ein Knoten. Von mir gehen Kanten aus: zu Themen, zu Orten, zu Quellen, zu anderen Namen. Was an diesem Knoten hängt, entscheidet, was ein Modell antwortet, wenn jemand meinen Namen eingibt.

Eine Entität ist keine Person. Sie ist das, was von ihr übrig bleibt, wenn man sie maschinenlesbar macht.

Die nächste Übertragung

Meine Bachelor-Thesis habe ich über die Frage geschrieben, ob sich der Markenbegriff auf Menschen übertragen lässt. Die Antwort war ja, mit einer Bedingung: Eine Person braucht einen Mittler, der sie sichtbar macht. Und eine Marke ist stark, wenn Selbstbild und Fremdbild zur Deckung kommen.

Die Marke war immer ein Bild. Sie lebte in Köpfen, gebaut aus Eindrücken, Erinnerungen, Zuschreibungen. Ein Image ließ sich drehen: neue Bilder, neue Geschichten, neue Bühnen.

Die Entität lebt nicht in Köpfen. Sie lebt in Systemen, und sie besteht aus Dokumenten. Einen Kopf kannst du beeindrucken. Einen Graphen kannst du nur belegen. Aus dem Menschen als Marke wird der Mensch als Datensatz.

Eine Person entwickelt sich. Eine Entität sammelt.

Eine Person verändert sich, indem sie lebt. Sie muss dafür nichts dokumentieren. Eine Entität verändert sich nur durch Dokumentation. Was nicht geschrieben, verlinkt und bestätigt ist, existiert für sie nicht.

Menschen erzählen ihr Leben als Geschichte. Geschichten haben Kapitel, und Kapitel kann man schließen.

Ein Index kann das nicht. In ihm liegen alle belegten Versionen gleichzeitig. Die alte verschwindet nicht, wenn eine neue entsteht. Sie liegt daneben. Was sich verschiebt, ist das Gewicht.

Die beiden Elfies sind deshalb kein Fehler im System. Sie sind das System.

Und der Index hält noch mehr. Im Dezember 2017 ging die Airline NIKI pleite und strich unsere Flüge nach La Gomera. Wir sind trotzdem gefahren: 4.600 Kilometer, 145 Stunden, mit dem Auto über Spanien auf die Kanaren, Heiligabend auf der Fähre. Die Bild berichtete, dann RTL, oe24, ein Reise-Fachdienst. Acht Jahre später hängt diese eine Woche als eine der bestdokumentierten Kanten an meinem Knoten. Nicht weil diese eine Aktion mein Leben geprägt hätte, sondern weil vier Redaktionen darüber geschrieben haben.

Eine Entität gewichtet nicht nach Bedeutung. Sie gewichtet nach Quellenlage.

Zwei Elfies, eine Frage

Bis hierher klingt es, als wären die zwei Elfies ein Problem, das der Index mir eingebrockt hat. Aber das stimmt so nicht, denn im Grunde ist es so: Sie sind keine zwei.

Die eine hat sich mit Nachhaltigkeit beschäftigt, mit Ernährung, mit Gesundheit. Ihre Frage ist bis heute meine: wie wir erhalten, was uns trägt. Die andere schreibt über KI.

Nachhaltigkeit und KI sind kein Widerspruch.

Umweltschutz ist mir heute so wichtig wie damals. Nachhaltigkeit braucht Entwicklung. Zurück in die Steinzeit ist keine Lösung. Gesundheit, Langlebigkeit, unser Erbe retten: Diese Fragen lösen wir nicht mit unserer Intelligenz allein. Gegebenenfalls sind wir dabei auf eine weiterentwickeltere Intelligenz an unserer Seite angewiesen.

Und das Handwerk war nie weg. Strategie, Content, Storytelling. Sich in Menschen hineindenken, fühlen, was sie brauchen, verstehen, welche Headlines sie lesen und welche Geschichten sie tragen. Ich habe das für Marken gemacht und das letzte Jahr für politische Akteure. Jetzt mache ich es für die Frage, wie Mensch und KI einander lesen.

Wer das liest, sieht eine Biografie mit rotem Faden. Ein Index, der es nirgends lesen kann, sieht zwei Entitäten. Der Unterschied ist ein Dokument. Zum Beispiel dieses.

Kanten lassen sich nicht löschen. Knoten lassen sich verbinden.

Die Richtung ist meine. Der Index kennt sie noch nicht.

Ich habe für mich eine Richtung festgelegt: Ich schreibe über Kommunikation, Sichtbarkeit, Reputation und Personenmarken im Zeitalter der KI. Diese Richtung ist eine Entscheidung, und sie ist meine. Der Index kennt keine Entscheidungen. Er kennt Quellenlagen.

Also gehe ich sie, Text für Text. Nicht, um eine alte Version von mir zu löschen. Das geht nicht, und es wäre auch falsch: Sie war ich, und ohne sie gäbe es die heutige Arbeit nicht. Sondern damit die Version, die ich heute unterschreibe, dieselbe Substanz bekommt: geschrieben, belegt, auffindbar. Wann der Knoten das abbildet, entscheide nicht ich. Ich entscheide nur, was ich ihm zu lesen gebe.

Was bleibt

Was bleibt von einer Person, wenn ein Modell sie beschreibt? Die dokumentierte Teilmenge. Der Rest existiert weiter: die Widersprüche, das Ungeschriebene, die Entwicklung zwischen zwei Dokumenten. Nur eben nicht dort.

Denn ich bin ja nicht zwei Frauen. Ich bin eine, und ich bin viele: Strategin, Autorin, Mutter, Ehefrau, Schwester, Freundin. Eine davon trägt sogar einen eigenen Namen. Welchen, gehört vorerst ihr. Der Index kennt von alldem zwei Versionen. Nicht die wichtigsten. Die bestdokumentierten.

Und es bleibt selten eine. Es bleiben alle Versionen, die je belegt wurden. Nebeneinander, ohne Datum des Abschieds.

Ein Mensch schließt Kapitel. Ein Index kennt keine.

Wie viele Versionen von dir leben in deiner Entität? Und steht irgendwo geschrieben, wie sie zusammengehören?